Qualität in der Kundenansprache
Globus Partner bietet den einzigartigen Service für Ihr Telefonmarketing, Neukunden-Gewinnung und gezielte Ansprache durch Outbound- und Kaltakquise.
Einige unserer zufriedenen Kunden
Warum wir uns abheben
Zuverlässigkeit
Durch unsere langjährige Erfahrung und unser engagiertes Team können Sie sich auf eine zuverlässige und professionelle Zusammenarbeit verlassen.
Effektive Produktpräsentation
Unsere Experten wissen, wie man Produkte effektiv präsentiert und Kunden von deren Nutzen überzeugt. Wir helfen Ihnen dabei, Ihre Produkte erfolgreich zu vermarkten.
Hohe Kundenzufriedenheit
Unser freundliches und professionelles Team sorgt für eine hohe Kundenzufriedenheit. Wir legen großen Wert auf langfristige Geschäftsbeziehungen und setzen alles daran, Ihre Kunden zufriedenzustellen.
Telefonmarketing
Unser Telefonmarketing-Service bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Produkte und Dienstleistungen effektiv zu präsentieren und neue Kunden zu gewinnen. Unsere erfahrenen Mitarbeiter nehmen professionell und freundlich Kontakt zu potenziellen Kunden auf und überzeugen sie von den Vorteilen Ihres Unternehmens. Wir arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um maßgeschneiderte Telefonmarketing-Kampagnen zu entwickeln, die Ihre individuellen Ziele und Anforderungen erfüllen. Mit unserem Telefonmarketing-Service erreichen Sie eine höhere Reichweite und generieren qualifizierte Leads für Ihr Unternehmen.
Kundenservice
Unser Kundenservice-Team steht Ihnen zur Verfügung, um Ihren Kunden einen exzellenten Service zu bieten. Wir beantworten Anfragen, lösen Probleme und kümmern uns um die Anliegen Ihrer Kunden in professioneller und freundlicher Art und Weise. Unsere Mitarbeiter sind bestens geschult, um Ihre Unternehmenswerte zu repräsentieren und eine positive Kundenerfahrung zu gewährleisten. Mit unserem Kundenservice stärken Sie die Bindung zu Ihren Kunden und steigern deren Zufriedenheit, was sich langfristig positiv auf Ihr Geschäft auswirkt.
Produktpräsentation
Unsere Produktpräsentationsdienste helfen Ihnen dabei, Ihre Produkte auf eine ansprechende und überzeugende Weise zu präsentieren. Wir erstellen maßgeschneiderte Präsentationen, um die einzigartigen Eigenschaften und Vorteile Ihrer Produkte hervorzuheben. Unsere erfahrenen Mitarbeiter sind geschult darin, Ihre Zielgruppe anzusprechen und diese von der Qualität und dem Nutzen Ihrer Produkte zu überzeugen. Mit unserer Produktpräsentation steigern Sie das Interesse potenzieller Kunden und erhöhen die Verkaufschancen für Ihre Produkte.
Auswahl unserer Tätigkeiten
Kundengewinnung
Terminvereinbarung, Leadgenerierung, Kundenrückgewinnung, Marktforschung, Telesales
Geschäftsprozesse
Bestandskundenbetreuung, Abo- und B2B-Vertrieb, Zufriedenheitsanalysen, Verkauf, Einladungen, Interessentengewinnung, Krisenkommunikation, Auswertungen, Teilnehmergewinnung, Anrufannahme, Telemarketing, Außendienststeuerung
Vertriebsmaßnahmen
Kundenakquise, Seminarvertrieb, Dialogmarketing, Schulungen, Qualitätssicherung, Inside Sales, Newsletter Verkauf
Unser Fokus auf Inbound und Outbound Lösungen
Inbound Leistungen
- Telefonzentrale – Entgegennahme von Anrufen und Weiterleitung an die zuständigen Stellen.
- Bestellannahme – Aufnahme und Bearbeitung von Bestellungen und Aufträgen.
- Kundensupport – Professionelle Hilfe bei Anfragen, technischen Problemen oder allgemeinen Anliegen.
- Beschwerdemanagement – Schnelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen.
- Lead-Generierung – Erfassung und Qualifizierung von Interessenten zur späteren Nachverfolgung.
- E-Mail-Support – Beantwortung von E-Mail-Anfragen und Lösungen per Textkommunikation.
- Chat-Support – Direkte Hilfe über Live-Chat für schnelle Antworten und Problemlösungen.
- Beratung – Fachkundige Beratung zu Produkten oder Dienstleistungen.
- CRM-Pflege – Verwaltung von Kundendaten zur Verbesserung der langfristigen Kundenbeziehungen.
- After-Sales-Service – Unterstützung nach dem Kauf zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Bindung.
Outbound Leistungen
Mit unseren Inbound- und Outbound-Leistungen sichern Sie sich eine umfassende Betreuung Ihrer Kunden und steigern gleichzeitig Ihre Reichweite und Verkaufszahlen. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen, um Ihre Kommunikation zu optimieren und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.
- Akquise-Anrufe – Aktive Ansprache von potenziellen Neukunden zur Geschäftserweiterung.
- Follow-up-Anrufe – Nachverfolgung von Interessenten und laufenden Projekten.
- Kundenzufriedenheitsumfragen – Erhebung von Feedback zur Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen.
- Terminvereinbarung – Vereinbarung von Terminen für Beratungsgespräche oder Produktpräsentationen.
- Produktwerbung – Proaktive Bewerbung Ihrer Produkte und Dienstleistungen.
- Telefonmarketing – Direktansprache von Zielgruppen für Angebote, Events oder Neuigkeiten.
- Lead-Nurturing – Regelmäßiger Kontakt mit Leads zur langfristigen Bindung und Conversion.
- Kundenrückgewinnung – Ansprache inaktiver Kunden zur Reaktivierung und Förderung von Wiederkäufen.
- Bestandskundenpflege – Aktive Pflege bestehender Kundenbeziehungen und Identifikation von Upselling-Möglichkeiten.
- Eventeinladungen – Einladungen zu Webinaren, Messen oder speziellen Veranstaltungen zur Kundenbindung und -gewinnung.
Kundenstimmen
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser wichtigstes Ziel, diese Meinungen sind unsere Bestätigung.
Ich bin sehr zufrieden mit den Dienstleistungen von Globus Partner. Das Team war äußerst professionell und freundlich. Sie haben mir geholfen, mein Produkt erfolgreich zu präsentieren und haben alle meine Fragen geduldig beantwortet. Ich kann Globus Partner jedem empfehlen, der eine effektive Telefonmarketing-Firma sucht.
Globus Partner hat mich mit ihrem exzellenten Service beeindruckt. Die Mitarbeiter waren sehr kompetent und haben sich die Zeit genommen, meine Anliegen zu verstehen und zu lösen. Sie haben mir geholfen, meine potenziellen Kunden besser zu erreichen und meine Verkaufszahlen zu steigern. Ich bin sehr zufrieden mit ihrer Arbeit.
Ich bin seit Jahren Kunde von Globus Partner und bin immer wieder beeindruckt von ihrer hohen Qualität und Professionalität. Das Team ist sehr engagiert und hat mir geholfen, meine Geschäftsziele zu erreichen. Ihre telefonischen Produktpräsentationen waren äußerst effektiv und haben mir geholfen, neue Kunden zu gewinnen. Ich kann Globus Partner nur wärmstens empfehlen.
Unser Unternehmen
Globus Partner ist eine renommierte Telefonmarketing-Firma, die Maßstäbe für Qualität in der Kommunikation mit Kunden setzt. Mit langjähriger Erfahrung und einem engagierten Team bietet Globus Partner exzellenten Service und effektive Produktpräsentationen. Unsere Mitarbeiter zeichnen sich durch ihre Freundlichkeit und Professionalität aus, was zu einer hohen Kundenzufriedenheit und langfristigen Geschäftsbeziehungen führt.
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